【平井字ニシハラ】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県新城市

ご相談内容

「トイレのタンクレバーが回らなくて、水が出ないんですね。」と、心細そうなご様子でお電話が入ってまいりました。

ご住所を伺うと、新城市平井字ニシハラでした。対応エリア内でございます。

本日の22時から23時頃のご訪問が可能ですとお伝えした所、変わらないご様子で「そんなに遅い時間でも来て頂けるんですね。助かります。」と、感謝の言葉と共にお電話を切られました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時：20時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレのタンクレバーが回らなくて水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの便器内の水が引いてしまって水が出ない。
• ・トイレの洗浄ハンドルとフロート弁を繋ぐ鎖が切れた。
• ・トイレの水が溜まらなくなって流れない。
• ・トイレのタンクにつながる管が壊れて水が使えない。
• ・トイレの大や小のレバーを押しても水が流れない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は丁寧でよかったです。 （70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A今回は早い対応いただき助かりました。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧に説明してくれました。事前に教えてくれた金額でした。（40代 女性）