【本町】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市中央区

ご相談内容

「古いパソコンなんだけど、デスクの。画面が映らなくなったんですけど、そういうのも直りますかね？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

地域の担当より折り返しのお電話で対応をさせて頂くことをお伝えすると「うん、いいですよ。」とご了承いただけましたので、ご地域をお聞きしました。

千葉市中央区本町が今回のご訪問先です。お客様は「はいはい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時30分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンの画面が映らなくなったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットは使えるが電源を切る動作などが使えない
• ・無料ソフトをダウンロードしようとしたができない
• ・パソコンの使い方を教えてもらいたい
• ・会社のパソコンの修理をしてほしい
• ・貰ったＰＣの前のデータの削除やネット接続などをしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと依頼はこなしてくれたと思う。（50代 男性）