【中分】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県上尾市

ご相談内容

「2週間くらい前にお世話になったんですよ。で、まあ上手く使ってたんだけど、シャットダウンして立ち上げたら音が出ないのよ。どうやっても出ないの。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

上尾市中分が今回のお困りの現場で担当者より折り返しのお電話をさせて頂くことをお伝えすると「はいはい、分かりました。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：久保

担当から一言：丁寧な対応を心掛けています。

作業内容

パソコンの音が出なくなったとのことで、現場にお伺いしてお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・東芝製のデスクトップパソコンのWindowsをアップデート後、ドライブの不具合が出た
• ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る
• ・パソコンのキーボード入力が出来なくなった
• ・パソコンが起動はするが途中で止まってしまう事がある
• ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に嫌な感じではなかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。（50代 男性）