【菊水二条】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市白石区

ご相談内容

「そちらでパソコンみてもらえるんですか？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

OSはWindowsとのことです。

ご住所をお聞きすると札幌市白石区菊水二条とのことで、こちらの地域に対応できる作業員よりお電話をさせて頂くことをお伝えすると、ご納得頂けた様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時20分頃

受付担当：坂本

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない
• ・パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫だったと思います。（70代 男性）