【白鳥町】データバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

岐阜県郡上市

ご相談内容

「パソコンが立ち上がらなくなったのでそれを直して頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お住まいは郡上市白鳥町で、そちらの担当者と詳しいご相談をさせて頂くために折り返しのお電話をさせて頂くことを説明させて頂くと「はい。お願いします。」と安心された様子でした。

お使いのOSはWindowsとのことです。

受付日時：15時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

パソコン立ち上がらないとのことで、データのバックアップと復旧を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのロックがかかってるのを解除していただきたい
• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない
• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに対応してくれました。（60代 女性）