【谷中】バックアップ

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「パソコンの電源が入らなくなってしまって、修理を希望してるんですけど。」丁寧な口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご使用のOSはWindowsで、ビールをかけてしまったといったご事情でした。

足立区谷中が今回のお伺い先になるので、地域の担当よりお電話をかけさせていただくことをお伝えしました。そちらのお電話にて料金などのご相談も頂けることをお伝えすると安心された様子で「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：植田

作業内容

パソコンにビールをかけてしまったため電源が入らないとのことでした。データのバックアップを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・買い替えたパソコンとプリンターの接続がうまくできない
• ・Windowsが読み込まれなくてリカバリーもできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気持ちの良い対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったです。（30代 男性）