【押部谷町和田】縁側のガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
割替施工費・反転・仮施工費	28,080円
割替重量費	10,800円
フロート板硝子	15,444円
合計	54,324円

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「ガラスのあれですね？入れ替えやってくれるんですね？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お困りごとをお伺いすると「西区押部谷町和田やけどね、来てくださるんかね？縁側の1枚戸の大きなガラスが割られたんです。」とのことで、戸建てのご自宅がお困りの現場でした。

「早くしてほしいので待っとるんやけど。」と本日中の対応をご希望でしたので、14時00分～15時00分に作業員が到着できることをお伝えしました。

「今日入るんやろうか？今日入れてもらわんとね、表が開きっぱなしになってしまうのでね。」と心配されていましたが対応の流れをお聞きになると安心された様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

縁側のガラスが割られてしまったとのことで、フロート板硝子の交換を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシにガラスを入れてもらいたい
• ・ガラスの結露がカビの原因になっていて困っている
• ・外がうるさいので防音対策したい
• ・台風でヒビが入った窓ガラスを直したい
• ・廊下の間の引き戸のガラスが割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いや態度は問題なさそうでした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応していただいたので大丈夫でした。（20代 男性）