【三沢】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「恐れ入ります。ガラスを扱ってらっしゃいますよね？」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

「日野市三沢なんですが、窓ガラスが1枚割れちゃって。ガラスのいれ替えですね。」とガラスの割れ替えをご希望とのことでした。

約50分後にお伺いができることをお伝えすると「はい、分かりました。」とご了承いただけましたので、ご予約をお受けしました。

お客様は、「お待ちしてます。よろしくお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓ガラス（76×78.5　サッシ内側の寸法）の割れ替えのご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急に窓ガラスが割れてしまった
• ・一階の窓のガラスが割れたんで急いで入れてもらいたい
• ・工場の窓ガラスを割ってしまって交換してほしい
• ・石が飛んでちょっと割れてしまった窓ガラスの修理の依頼をお願いしたい
• ・窓ガラスが割れたというよりひびが入っている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応について気になる点は特にありませんでした。（60代 男性）