【長沼町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「戸建ての家なんですけど、トイレが詰まって。しょうがないから今は元栓を閉めてます。至急で来て欲しいです。」と、淡々とした口調でお電話が入ってきました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、八王子市長沼町でした。

14時から15時頃にお伺いできる作業員をお手配させて頂きました。お客様は少し心が軽くなってホッとしたご様子で「お世話になります。」と仰っていました。

見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：13時00分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

トイレが詰まってしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにネームホルダーを落とした。
• ・トイレにペンを落とした。
• ・トイレにお財布を落とした。
• ・トイレに子供がおもちゃを落とした。
• ・トイレに化粧品を落とした。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応して貰いました。焦っていたが、冷静になれました。ありがとう。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスピーディーにやっていただき、気になったことは無かったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧にやってくれました。本当によかったです。（60代 男性）