【松本】ＯＳアップデート

料金の内訳

作業地域

三重県四日市市

ご相談内容

「ホームページを拝見してお電話したんですけど、パソコンの修理をご相談したくて電話したんですが。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

対応の流れをお聞きになると「分かりました。よろしくお願いします。」とご了承いただけました。お客様は四日市市松本のマンションにお住まいの方ですので、そちらの地域の担当より折り返しのお電話で対応させて頂きました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、OSのアップデートやデータの移行を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・ネットは使えるが電源を切る動作などが使えない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なかったよ（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスピーディーに修理してもらえました、まあ基盤がダメだってことで直らなかったんですけどね（40代　女性）