【中田原】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

新潟県上越市

ご相談内容

「パソコンのね、故障復旧っていうのをインターネットで見たんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると1年ほど前にパソコンが故障してそのままの状態になっているとのことでした。OSはWindowsで、上越市中田原がお困りの現場でした。エリアの担当より折り返しのお電話にて対応させて頂きました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：坂本

作業内容

パソコンが故障したままなので復活作業をご希望でした、現場にお伺いしてトラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が固まって再起動をしたら青い画面に赤い線が入った画面が出てきた
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・パソコンの画面が次に進まない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応はすばやくて親切でよかったです。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A疑問点もなく、要望通りにやって頂いたので文句なしです。（70代　男性）