【信濃町】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市上京区

ご相談内容

「玄関のドアの鍵がかかったまま開かなくなって、開けてもらってできたら交換もしてもらいたいんです。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしますと、京都市上京区信濃町にあるお客様がオーナーの借家でした。

鍵を開ける作業にあたり、身分証の確認として保険証と以前の入居者の賃貸契約書を用意していただくことをお約束しました。対応できるスタッフを確認し、15時45分～16時15分頃にお伺いすることをご了承いただき、「ほなよろしゅうお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵が開かなくなったので解錠してできれば交換してほしいとのことでしたので、玄関の解錠とALPHA社製の鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ALPHA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したい
• ・玄関の鍵穴に木の枝を入れられた
• ・子供が玄関の鍵穴に木の枝を詰めた
• ・玄関引き戸の鍵を紛失した
• ・勝手口の鍵を交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明ありました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応いただきました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキと作業していてよかったです、問題はありません。（50代 男性）