【弁天】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

千葉県浦安市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵を直すか、直らないんだったらそれを取り替えたいんですが。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「木製の厚い扉なんですよ。」と詳細を伺い、一度拝見させていただくためご住所をお聞きすると、浦安市弁天にある団地にお住まいでした。

お伺いできる時間を確認し、今から40分～50分後での到着が可能なことをお伝えすると、「それはありがたいですね。」とご了承いただき、「ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：15時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を修理するか取り替えるかしてほしいとのことでしたので、鍵の交換作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・戸車を交換したら高さが合わず鍵がしづらくなった
• ・トイレの鍵のネジが緩んで閉まらない
• ・ドアバーが壊れてかからない
• ・子供が鍵穴に何かを入れたので鍵が最後まで鍵入らない
• ・リビングドアの蝶番が壊れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ対応してくれたのでよかった。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったと思います。（70代 男性）