【新宿】インターネットの設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
診断	3,240円
合計	8,640円

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「Macの設定とオフィスの引っ越しでネットワークがうまくつながらなくなってしまって。そういうのを出張で見てもらうことはできるんですか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

専門の担当者よりお電話をさせて頂く旨をお伝えし安心頂けた様子で「はい、よろしくお願いします。」と明るい口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

事務所の引っ越しをしたらインターネットに繋がらなくなってしまったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない
• ・以前見てもらったネットが繋がらない
• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・インターネット回線の固定電話が繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じよくて丁寧でした。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容はパソコンのこともわかりやすく説明してくれて時間もきっちりしてくれてほんとに助かりました。（60代　男性）