【西帷子】システムクリーンアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	5,400円
診断	4,320円
ハードディスクエラー通知	2,160円
システムクリーンアップ　数量2	19,440円
迷惑ソフト駆除　数量2	12,960円
合計	44,280円

作業地域

岐阜県可児市

ご相談内容

「すみません、あの、パソコンの調子が悪くてお願いしたいんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

パソコンはWindowsで、ネットに繋がらない状態でお困りとのことでした。

３０分ほどでお電話を折り返すことをお伝えすると「はい、分かりました。お願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：浜口

作業内容

インターネットが繋がらないとのことでシステムクリーンアップなどを行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源は入るが固まってしまう
• ・デスクトップパソコンの調子がおかしい
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A充分でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりの説明がこれぐらいになりますというアバウトな説明だけだったので、いくら以上になったら作業しなくて大丈夫ですということを伝えました。結果金額大丈夫だったので、作業をお願いしました。（60代 男性）