【大城】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県大野城市

ご相談内容

「ちょっとあの、大野城でパソコンの修理ができるとインターネットで見たんですけど、こちらでよろしいですか？」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

対応の流れをお聞きになると「分かりました、ほんなら電話待ってます。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キーボードの一部の文字が表示されない
• ・パソコンでCDの書き込みができなくなった
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった
• ・パソコンの動作が遅い等いろいろと不具合がある
• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったですよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（60代 男性）