【石神井町】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「ちょっとお伺いしますけど、おたくはコンピューターの修理の出張サービスはやってますか？」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

詳しくお話をお聞きすると「Macプロを使ってるんですけど１週間ほど前からインターネットに繋がらなくなっちゃったんですよ。」といったご相談内容でした。

約３０分ほどで折り返しのお電話をさせて頂くことをお伝えすると、そうですか。」とご納得頂けた様子でした。

練馬区石神井町のご自宅が今回のお伺い先になります。お客様は「よろしくお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：16時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの修理をご希望とのことで、現場にお伺いしてシステムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンが立ち上がらなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとくに問題なし。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 女性）