【西谷町】窓ガラスの交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「ガラスの修理ってして頂けるんですか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「窓ガラスなんですけど、そんなに大きくないんですけど。いま、風でね物干しの竿がガラスに突っ込んじゃったの。で割れたの。」といった状況で、窓ガラスの割れ替えを検討しているとのことでした。横浜市保土ケ谷区西谷町のご自宅が今回のお伺い先です。

約40分後にご訪問が可能であることをお伝えすると「いくらくらいかかるのかよく分からないので。」とのことで、見積もりの流れを説明させて頂くと安心された様子で「分かりました、お願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時：13時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

窓ガラスに物干し竿が当たって割れてしまったとのことで、ガラスの割れ替えを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・曇りガラスが割れたので修理したい
• ・ガラスの割れたのを張り替えてほしい
• ・倉庫部屋の窓ガラスがひび割れている
• ・台所の窓ガラスが割れてしまった
• ・外壁を塗装している業者がガラスを割ってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の対応は別の人がしたのだが、特に悪い印象はなさそうだったのでよかったと思う。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は良かった。優しい人だった。（30代 女性）