【上麻生】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「こんにちは。今日は営業やってますか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お困りごとをお伺いすると「今まで使っていたアイフォンを、新しいアイフォンにデータを移し替えたいんですけど。そのために家のパソコンのiTunesを動かそうと思ったら動かないんですね。」とのことでした。

担当より連絡をさせて頂く旨をお伝えすると「分かりました。お願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

新しいiPhoneをPCのiTunesに繋ぎたいが出来ないとのことで、トラブル診断などを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・英語のエラー表示が出てくる
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない
• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題ない。（60代 男性）