【清新】会社のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「ガラスの交換ってして頂けるんですかね？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

相模原市中央区清新にある会社の引き戸のガラスが割れてしまったそうで、本日中に交換をしたいとのことでした。

15時00分頃に到着ができることをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」とご了承いただけましたので作業員を手配いたしました。

対応の流れをお聞きになると安心された様子で「はい、分かりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

会社の引戸のガラスの割れをご希望とのことで、網入型硝子の交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の扉のガラスが台風で割れた
• ・台風の被害に遭い、ガラス交換をしたい
• ・強風でお店のガラスが割れた
• ・網入りのガラスにヒビが入っていた
• ・実家のガラスが割れてしまったので見に行ってほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に気になる点は無くよかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全然よかった。（60代 男性）