【下池川町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「下池川町のマンションに住んでます。今マンションの外にいますけど、鍵がなくて入れないのでお願いしたいです。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

玄関の解錠をご希望とのことで、対応の流れをお伝えしてご納得頂けましたので、作業員をお探しいたしました。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「はい、あとお金どのくらいかかりますか？」とご質問を頂きました。見積もりについての説明をお聞きになると「なるべく早く来てください。」とご依頼を頂くことができました。

少し気持ちが軽くなられた様子で「はい、よろしく。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・文化シャッターの鍵が半分までしかささらない
• ・鍵は開いているがドアバーが閉まっている
• ・事務所の鍵を持っている者がいないので開けてほしい
• ・物置代わりに使っている家の鍵を紛失した
• ・交番に鍵をなくして困っている方が来ている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A悪いところは何もなかったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれていました。（20代 女性）