【西草深町】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「あの、玄関の鍵の具合が悪いので見てほしいんですけどね。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

玄関への出入りはできるが引き戸の鍵の調子が悪くお困りだそうで、静岡市葵区西草深町のご自宅が今回の駆け付け先です。

「出張だけでもお金ってかかります？」と料金について心配されていましたが、無料でお見積もりをさせて頂いていることをお伝えすると安心された様子で、ご予約をご希望されました。

お客様は19時00分頃のご帰宅されるとのことで、お客様のお時間に合わせて作業員を手配いたしました。その場で対応することもできる場合があることや作業の流れをお聞きになると「なるほど、そうですか。分かりました。」と少し気持ちが軽くなられた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：12時50分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵の引っ掛かりが悪い
• ・女子寮の玄関の鍵を交換したい
• ・門扉の鍵がグラグラしている
• ・会社の入口の鍵が回らない
• ・鍵のシリンダーを交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとても丁寧でよかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積り金額や作業内容の説明はノートや資料を用いて説明していただき分かりやすかったです。ただ、料金の面で少し高いと感じました。（50代 女性）