【千村】引っ越しに伴う玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県秦野市

ご相談内容

「ドアノブの交換をしてほしいんですけど。」と丁寧な口調ですが少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

「アパートを新しく借りたのでシリンダーを交換してほしいんですけど。」とご事情を説明頂き、ご住所をお聞きした後作業員をお調べ致しました。

秦野市千村のご自宅には、約60分後にお伺いができることをお伝えすると「はい、お見積もりをさせて頂くこと願いします。」とのことで、ご予約を承りました。

ご料金を心配されていましたので、現場できちんとお見積もりをとらせて頂いていることや、無料でお見積もりをさせて頂くことなどを説明させていただくと安心してご依頼を頂くことができました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

アパートの玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・扉の鍵をうっかり捨ててしまった
• ・もう少し防犯性の高い鍵に交換したい
• ・鍵と免許証を紛失したので玄関と勝手口の鍵を交換したい
• ・玄関のドアノブの軸が歪んでグラつく
• ・壊れてはいないが同じメーカーの鍵に交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切にしていただきました。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく見積もりや作業説明をしてくださいました。また何かあればお願いしたいと思っております。（50代 女性）