【下連雀】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	20,520円
部品代（便器、タンク他）	106,704円
基本料金	4,320円
その他作業代	8,640円
合計	140,184円

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「実はねー、トイレ詰まったんですよ。昨日の夜にね、ナプキンとトイレットペーパーを多めに流しちゃってね。家は戸建てです。」と、戸惑いながらも明るい声でお電話をいただきました。

三鷹市下連雀にお住まいで、対応しているエリア内でした。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

お伺いできる作業員をお調べして、折り返しご連絡させて頂く旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いします。」と仰って電話を切られました。

受付日時：8時40分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

トイレにナプキンとトイレットペーパーを詰まらせたとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・認知症の家族がトイレを詰まらせた。
• ・便器内の水位が高く水がなかなか引かない。
• ・便器に薬品を詰まらせてしまった。
• ・トイレが詰まった、水が全く流れない
• ・トイレにタオルを誤って流して詰まらせた。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ手配してくれました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A来ていただいた作業員の対応も良かったしこちらから質問してもちゃんと分かりやすく答えていただき大変ありがたかったです。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（40代 女性）