【うれし野】安保確認のための玄関解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県ふじみ野市

ご相談内容

「マンションの管理事務室の者です。ここの部屋の方で、連絡がつかないということで、鍵を解錠して中に立ち入りたいのでその鍵開けをお願いしたいんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「それで、明日ですね、そこのご親戚の方がきて警察も立ち会って入りたいと思いますので、明日の11時に行いたいと思います。で、手配をしておきたいんです。」といったご事情でした。

ふじみ野市うれし野の現場にお伺いできる作業員をお探しして、お客様の希望されているお時間でご予約を承りました。

対応の流れをお聞きになると「分かりました。」とご納得頂き「お願い致します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

安否確認をしたいとのことで、警察官のお立会いの下、解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・門の鍵が開かなくなり出られない
• ・室外の南京錠が錆びて回らなくなってしまった
• ・マンションの管理人室の鍵を中に入れたまま閉めてしまった
• ・会社のシャッターの鍵が開かない
• ・玄関の鍵が壊されて家に入れない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は大丈夫。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に気になる点などはありませんでした。（20代 女性）