【上原】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「トイレの水が溢れてきまして・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話がはいって参りました。

今回の現場は、渋谷区上原です。見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

「今日なら、いつ来ていただいても大丈夫ですよ。」との事でした。最短でお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃に駆け付け出来ますとお伝えしてご納得いただけました。落ち着いたご様子で「お待ち申し上げております。」と仰いました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレの水が溢れてくるとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・和式トイレを洋式にしたい。
• ・反抗期の息子が便器を叩き割ってしまった。
• ・反抗期の娘がトイレタンク内の棒を折って流れなくなった。
• ・興奮した妻がトイレタンクのレバーをへし折った。
• ・トイレタンクにヒビが入った。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切に対応してくれました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手早くやってましたよ。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（80代 男性）