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【島之内】洗面所の水漏れ修理

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥45,360

評価★★★☆☆
対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
洗面所混合水栓(デッキ式)交換 19,440円
部品代 21,600円
基本料金 4,320円
合計 45,360円

作業地域

大阪府大阪市中央区

ご相談内容

「洗面所蛇口からとね、レバーからも水漏れしててね。ちょっと不安なのでね、修理したいです。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


郵便番号を伺い、大阪市中央区島之内が今回のエリアでしたので、対応エリア内でした。


料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。


「今日ならこの後、在宅しています。」との事で、最短でお伺いできる作業員をお調べして、16時前後にお伺いできますとお伝えすると、変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いしますー。」と電話を切られました。

受付日時:15時10分頃

受付担当:椙木

担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

洗面所蛇口とレバーから水漏れしているとお困りでした現場を拝見して、洗面所混合水栓(デッキ式)交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

評価★★★☆☆

大阪府 Y様(40代 男性)
Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応は特に問題なく良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業内容は問題なく作業員の対応も良かったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積もり書と領収書に作業員のはんこが押されてなく押しにきてと電話したところ3時が締め切りだったのに遅れたり適当な対応だったので残念でした。


事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・洗面蛇口のパッキンが劣化して水漏れする
  • ・洗面台の蛇口の根元から水漏れしている。
  • ・洗面所の蛇口の先端部分から水漏れしている。
  • ・洗面所の配管をネズミにかじられて水漏れ。
  • ・洗面所付近で水漏れの音がするんです。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

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生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A対応良かったので言葉遣いや気になる点は特にありません。(70代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧に作業してくれていました。(30代 女性)
Qスタッフの対応はいかがでしたか?
Aちゃんとしてくれてましたね。(60代 男性)