【片山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県新座市

ご相談内容

「鍵を紛失したので、玄関の鍵の交換をして頂きたくお電話したんですが。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

新座市片山にお住まいのお客様で、今回は鍵を1本紛失して不安なので、交換をしたいといったご依頼でした。

約30分後にお伺いができることやお支払い方法などをお伝えするとご納得頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、防犯のためＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラス戸の鍵が動かずかけられなくなった
• ・室内ドアを外から鍵をかけられるようにしたい
• ・窓際に置いていた玄関の鍵が見つからず盗られたかもしれない
• ・勝手口の鍵を紛失した
• ・玄関の鍵穴にボンドを入れられた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に気になる点などはありませんでした。（40代 女性）