【湯里】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東住吉区

ご相談内容

「あのね、鍵穴に何かボンドか何か詰められてて、鍵を無理矢理入れて回したら折れちゃったんです、中で。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

大阪市東住吉区湯里にお住まいのお客様で、解錠にあたって身分確認をさせて頂くことを説明させて頂き、ご理解いただけましたので作業員をお探しいたしました。

約60分後に到着できることをお伝えすると「そんなかかりますか。」と悩まれていましたが「まあ、開けてもらわなしゃーない。」とご依頼を頂くことができ「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：22時50分頃

受付担当：梶田

担当から一言：突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が折れてしまい中に入れないとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・管理している空き家の鍵を紛失した
• ・子供が中からお風呂の鍵をかけて開けられない
• ・鍵穴を隠すボックスが開けられない
• ・安否確認のため、弟の家の玄関の鍵を壊してほしい
• ・間違えて違う鍵を入れたら抜けなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なかったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 男性）