【一社】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市名東区

ご相談内容

「すみません、鍵をなくしてしまって、鍵開けをして頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

名古屋市名東区一社のご自宅でお困りとのことでした。

現場には約30分後の到着が可能であることと、対応の流れをご案内させて頂き「はい、大丈夫です。」とお答えいただきましたので作業員を向かわせました。

最後に支払い方法について確認されて「分かりました。ありがとうございます。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：22時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のメインキーと補助錠を両方失くした
• ・家の鍵が開かず鍵が曲がってしまった
• ・自動ドアの鍵を開けてほしい
• ・玄関の鍵を紛失したがスペアキーはあるので解錠のみお願いしたい
• ・掃除をしていたらトイレの鍵が中からかかってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ない。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（70代 男性）