【大手門】安否確認のための玄関解錠

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市中央区

ご相談内容

「古いマンションの合鍵を作って頂きたいんですが、こちらの現場に来て頂くことはできるんでしょうか？」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「旦那と一緒にお義父さんのマンションに来てて、ここ1ヶ月連絡が取れてないので開けたいのですが、合鍵をだれも持っていなくて。警察に相談したんですが、合鍵を作ってもらって開けるほうが。ということになったんですね。」といったご事情でした。

福岡市中央区大手門の現場には警察の方が間もなく到着するとのことでしたので、作業員をお探しして、約30分後の到着でお手配させて頂きました。

料金などの説明をお聞きになると「そうですか、わかりました。安保確認の為ですので、よろしくお願いします。」と言って変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：21時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

安否確認のため玄関を開けたいとのことで、ドアスコープを破壊して解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が回らず開かない
• ・寮に住む従業員と連絡が取れないので室内を確認したい
• ・強引に開けようとしてドアノブが壊れた
• ・社宅内の部屋の鍵を紛失した
• ・トイレのドアノブが動かず中に入れない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A電話での見積もりどおりだったし対応も良かった。（70代 女性）