【籠上】室内ドアの鍵交換

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市葵区

ご相談内容

「鍵屋さんですか？」と初めてのお電話で戸惑っている様子でお電話を頂きました。

お困りごとをお聞きすると「静岡市葵区籠上なんですけどね。鍵が2箇所ね、開かないというか壊れてるみたいでね。出口と金庫の2箇所。いつ頃来てくれる？室内の鍵が閉まっちゃうと開けられない。もう1箇所は金庫でね、電池を替えたんだけど開かない。開かないというか開けっ放しで動かないんですけどね。」とのことでした。

お困りの現場には約50分後にお伺いができることをお伝えすると「はい、お願いします。待ってます。」と気持ちが軽くなって安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

室内ドアの鍵が開け辛い、金庫は開いているが電池を交換しても不具合が直らないとのことでした。ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアの取っ手が抜ける
• ・玄関の鍵が合鍵でも本鍵でも回らない
• ・空き巣に入られたので鍵の強化を考えている
• ・マンションから引っ越すので元の鍵に戻したい
• ・トイレのドアノブが取れて中の金具がバラバラになった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業時間もはやく終わり満足な対応だった。（30代 女性）