【東十条】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「前にお世話になったんですけど。いま、マンションの人が鍵をなくしちゃったので、また頼みたいんですけど。」と以前もご利用いただいたことのあるお客様からお電話を頂きました。

「すぐ来て頂けるんですかね？」と早めの対応をご希望でした。今回の駆け付け先は北区東十条のマンションです。

約40分後に到着できることをお伝えすると「分かりました。」とご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時：11時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・山小屋の鍵を紛失してしまい開かない
• ・店舗のトイレの鍵が壊れてお客さんが閉じ込められてしまった
• ・家に帰ってきたら鍵が刺さらず開けられない
• ・玄関の鍵が回らなくなってしまい開けられない
• ・室内扉の鍵を紛失した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業はスピーディーに行っていただいたので問題ないのですが、作業後の後処理の際に屋外に飛び散ったガラスは片付けていただいたが内側のガラスがそのままだったので依頼して片付けていただいたが最終的の仕上げの掃除機は家族で行わなければならなかったのが気にかかった。そこまでしていただければ良かったのにと思いました。（40代 女性）