【牛田中】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市東区

ご相談内容

「鍵のプロですね？私はアパート持っとるんですが、錠前ごと替えようと思っとるんですよ。来てもらえますか？」とゆっくりとはきはきとした口調でお電話を頂きました。

空室になっているお部屋の鍵を交換したいとのことで、広島市東区牛田中が今回の駆け付け先になります。

料金と時間について心配されておりましたので、見積もりの流れを説明させて頂いたあと、作業員のお時間を確認いたしました。

約30分後にお伺いできることをお伝えすると「うん。急ぐ話ではないんですよ。だけど来て頂けるんですね？」とご依頼を頂き「じゃあお待ちしてますので。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時50分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗の鉄扉のドアノブが壊れた
• ・シャッターの鍵が壊れた
• ・民泊施設の鍵を交換したい
• ・鍵穴の中に鍵が残ってしまい自宅に入れない
• ・玄関のカードキーのモーター部分が壊れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく大丈夫でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良かったです。（40代 女性）