【日野南】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「シャッターの鍵か、ドアノブの鍵を開けて頂きたいんですけど。車の中に自宅の鍵を入れたまま車を閉めてしまったんです。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お車は車庫の中にあり、シャッターの鍵も開けることができない状態とのことでした。

「破壊しないと開けられないですか？」と心配そうな様子でしたが、対応の流れをお聞きになると少し安心して頂けました。

横浜市港南区日野南のご自宅には、約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「じゃあお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：22時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

車の中に自宅のかぎ入れたまま施錠してしまったとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・壊さずに開けれるかどうか聞きたい
• ・ドアノブが取れてしまい家から出られない
• ・2階のテラスの鍵を開けてほしい
• ・倉庫の鍵が中途半端に回ってしまい開かなくなった
• ・トイレのドアノブが壊れて開かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なくよかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積り金額の説明や作業内容の説明など大体丁寧にして頂きました。値段が少し高いかなと感じました。（60代 男性）