【南青山】通用口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「鍵のことでお電話したんですがよろしいですか？」と丁寧な口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

「マンションなんですけど2世帯住宅という形で作ったんですけど、親戚の者と一緒に住んでるんですが、鍵を共用にはしてないんですけど、結局2世帯で使ってる形なので、私の持ってる鍵はもしかすると一緒に使ってる鍵で開いてしまうんじゃないかと、それが気になって。金額によっては取り換えようかしらと思って。その費用をどのくらいかかるのかお伺いしようと思って。」とお話してくださいました。

もしかしたら自宅に入られているかもしれないので通用口の鍵の交換を検討されているとのことでした。料金について不安でいらしたので無料見積もりのご案内をさせて頂き、3月12日10時00分頃のお伺いでご予約をお取りいたしました。港区南青山が今回お伺いするご自宅です。

「あ、そうですか。分かりました。はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

防犯面を上げたい、入られているような気がすると不安でいらしたので、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・リフォームしたので新しい鍵に替えたい
• ・スペアキーを数本失くしたので鍵を交換したい
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が引っかかってうまく回らない
• ・玄関の鍵がかからなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったですよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業してくださった方の対応も丁寧でよかったです。（40代 男性）