【高ケ坂】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「鍵の付け替えをお願いしたいんですけど。」と緊張されている様子でお電話を頂きました。

町田市高ケ坂のご自宅で、玄関の鍵についてのご相談でした。

本日中の対応をご希望でしたので16時00分頃のお伺いでご案内すると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。

「はい、お願いいたします。」と少し気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・補助錠が硬くて刺さらなくなってきた
• ・玄関の鍵が古いので交換したい
• ・２ロックのうち一つを交換したい
• ・ドアノブ4か所を交換したい
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても助かりました。言葉遣い等気になる点はありません。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれて良かったですよ。（40代 男性）