【水明台】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「あのですね、鍵をね、回してたら変にかみこんで回らなくなって抜けなくなって、家に入れないし出掛けることもできない状態で。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

鍵が回らず玄関も開かない状態とのことでした。川西市水明台のご自宅が今回の駆け付け先です。

15時30分～16時00分にお伺いができることをお伝えすると「構いませんけど。」とお答えいただきましたので、作業員を手配いたしました。

最後にお支払方法や対応の流れ、弊社についての説明をお聞きになると、安心された様子で「まあいいです、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が回らなくなり、抜けない状態になってしまったとのことで、解錠作業を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内に鍵をつけたが紛失してしまった
• ・ドアノブが回らずトイレから出られない
• ・お風呂の扉が開かず中に入れない
• ・納戸の鍵を中に閉じ込めてしまった
• ・網戸の鍵が壊れて開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとくに気になる事はありません。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容はちゃんと直って問題なくすごせているので良かったです。（30代 男性）