【高見】事務所の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「石川県から電話しておりまして、弊社の事務所が名古屋市の千種区にあるんですけど、そこの鍵をなくしたので。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

予約が可能かどうか心配されていましたが、可能であることをお伝えするとホッとされた様子でした。

ご希望の日程をお聞きすると3月13日水曜日の12時00分頃にお願いしたいとのことで、そのように作業員を手配いたしました。名古屋市千種区高見が今回の駆け付け先です。

解錠の際の対応の流れや料金についての説明をお聞きになると安心された様子で「分かりました。はい、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

事務所の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠後、ＳＨＯＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・中古で買ったマンションの鍵穴が急に回りにくくなった
• ・玄関の鍵がかかりにくい
• ・会社のドアクローザーの調子が悪い
• ・ドアの蝶番が歪みしっかり閉まらない
• ・ドアノブの調整をお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応。（30代 男性）