【青谷町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市灘区

ご相談内容

「すみません、玄関の鍵を作ってほしいんですけど。ちょっとゴミほかしにいってからどこに行ったか分からなくなって。もし外に落としてたら困るので。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

玄関の鍵を外で紛失したのか、家の中にあるのかが分からない。出掛けようと思ったら鍵がなくて、急いでいるとのことでした。

14時00分～15時00分のお伺いでご案内させていただくと「はい、分かりました。」とご了承いただけましたので、そのようにご予約をお取りいたしました。駆け付け先は神戸市灘区青谷町のご自宅です。

最後に会社名を確認されて安心された様子で「じゃあすみません、なるべく早くよろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を近所で無くしたので防犯上交換したいとのことでした。ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ、ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵交換の見積もりが欲しい
• ・従業員が鍵を持ったまま退職してしまった
• ・玄関の鍵が内側からかかりづらい
• ・浴室の扉の開け閉めができない
• ・2ロックのうちの1箇所が回らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたので、大丈夫でした。（40代 男性）