【一津屋】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「鍵の件で。鍵なくしてしまって家に入れないんですけど。」とやや重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

松原市一津屋が今回の駆け付け先になります。

料金について不安でいらしたので、見積もりについてのご案内や対応の流れを説明させて頂くと安心して頂くことができました。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「はい、分かりました。」と少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・カードキーを持たないで外出し、オートロックが閉まってしまった
• ・トイレのドアノブがバカになった
• ・家の中のドアノブが動かない
• ・鍵を自宅に閉じ込めたので、勝手口を開けたい
• ・事務所の鍵を持っている者がいないので開けてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思いますよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（70代 男性）