【蓮花寺】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

三重県桑名市

ご相談内容

「鍵のことで連絡をさせて頂いたんですが。マンションの鍵を出先でなくしてしまって、家に入れない状態になってるんですね。で、不動産屋さんに連絡したら鍵屋さんに開けてもらうようにと指示がありましたので連絡したんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

桑名市蓮花寺のご自宅が今回の駆け付け先になります。

対応ができる作業員をお調べして、約30分後にお伺いできることをお伝えすると「じゃあお願いしてもよろしいですか？」とご依頼を頂くことができました。

「鍵を壊さなくて開けられると聞いたんですけど。」とご質問を頂き、対応の流れをお伝えすると「承知しました。ありがとうございます。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・向かいの家の鍵が開かなくなった
• ・自宅に鍵、携帯、身分証等全てを閉じ込めた
• ・会社の通用口が開かなくなった
• ・玄関の鍵を1歳の子供がかけてしまって開けられない
• ・家を出るときに玄関の鍵が折れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な方でした。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく丁寧でよかったです。（50代 女性）