【則貞】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「あのですね、私の家の鍵が壊れまして。鍵の交換をしてもらいたいと思ってるんですが、おたくでできますか？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

詳しくお伺いすると、玄関の引き戸の鍵をほかの人も持っている状態なので交換したいといったご事情でした。宇部市則貞が今回のお伺い先です。

11時00分～11時30分でお伺いができることをお伝えして、ご了承いただけましたので作業員を手配いたしました。「お願いします。すみませんね。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関引き戸の鍵交換をご希望とのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・女子寮の玄関の鍵を交換したい
• ・集会所の玄関のドアノブの調子が悪い
• ・トイレの表示錠がおかしくなった
• ・鍵のシリンダーを交換したい
• ・グラグラしているドアノブをそのまま使用していたら開かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる事は無かったです。（ 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も良かったので気になる点はないです。（40代 男性）