【昭和】洗濯場の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「縦型の洗濯機の排水ホースが外れてしまっていて。ちゃんと取付ができてなかったと思います。引っ越ししたばかりで、単身住まいなので困ってて。」と淡々とした口調でお電話を頂きました。

ご住所を伺ったら川崎市川崎区昭和のマンションにお住まいでしたので、対応エリア内でした。

「料金っておいくらですか？」とご質問がありましたので、最低料金についてのご説明させて頂きました。

一番早くお伺いできるできる時間をお調べして、本日の13時30分頃までにお伺いできますとお伝えすると、落ち着いたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

縦型の洗濯機の排水ホースが外れてしまったとお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の修理にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機のホースの接続ができない。
• ・引越し先で洗濯機の給水ホースが繋げない。
• ・洗濯機のお水の所を取り付けて欲しい。
• ・洗濯機の蛇口の接続部分が取れた。
• ・洗濯機のホースが外れてしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。大丈夫でした。言葉遣い等とくに気になる点はありません。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人も親切で、安心しました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切な方でした。（70代 男性）