【南堀江】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市西区

ご相談内容

「ドアのラッチですかね、あそこが油漏れみたいになっていて。前はカチッと止まってたんですけどそれが止まらなくなって。自分でネジを締めてみたんですけど、ネジ穴も馬鹿になってるので交換して頂くことになると思うんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

詳しくお伺いするとラッチではなく、ドアクローザーの不具合のようでしたので、対応できる作業員をお調べ致しました。大阪市西区南堀江が今回の駆け付け先です。

約30分後にお伺いできることをお伝えすると「えーすごい！ありがとうございます。お願いします。」とお答えいただきましたので作業員を手配いたしました。

料金についてご質問を頂きましたので説明させて頂くと「分かりました。ありがとうございます。」とご安心頂くことができお電話をお切りになりました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

ドアクローザーから油漏れがあるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所アルミ扉の鍵を交換したい
• ・鍵穴に接着剤でいたずらされた
• ・違うメーカーの鍵は取り付けられないですか？
• ・鍵が欠けて開け閉めができなくなった
• ・鍵の引っ掛かりが悪い

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aご親切に対応していただきました。（90代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫だったと思います。（ 女性）