【久里浜】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　面付錠	21,600円
新規取付　面付錠	27,000円
部品代	23,760円
部品代	12,830円
スペアキー	1,080円
合計	86,270円

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「自宅の玄関の錠前を交換したいと思いまして。見積もりってご依頼できるんでしょうか？」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

「長く使っていたのでドアノブが壊れちゃって。そうすると鍵ごと交換になるのかな？と思いまして。古い鍵なのでもし交換できるんだったら鍵を2つにしたいと思っていて。」と現状とご要望をお伺いいたしました。

横須賀市久里浜のご自宅が今回の現場で、お急ぎではなく週末の対応をご希望されました。お時間をお調べして、3月16日土曜日の10時00分頃のお伺いでご予約を承りました。

対応の流れをお聞きになると安心頂けた様子で「分かりました。よろしくお願いします。はい失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

ノブが故障していているので鍵ごと変えないといけないか相談したい。新規で錠の取り付け(もう１つ錠を増やす)事も検討されているとのことでした。ご相談の結果ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・リビングのドアの閉まりが悪い
• ・玄関の鍵穴が潰れている
• ・玄関の鍵を防犯上良くしたい
• ・倉庫の通用口のドアノブを交換したい
• ・鍵の具合が悪いのでみてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったと思います。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は特に問題なく良かったです。（80代 女性）