【大門町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

広島県福山市

ご相談内容

「福山市の大門町に住んでる者なんですけど、財布を落として見つからなくなって、その中に鍵も入っていて。」と戸惑った様子ですが丁寧な口調でお電話を頂きました。

財布を落としてしまい身分証がお手元にない状況でしたので、解錠までの対応の流れを説明させて頂き、ご了承いただけましたので作業員をお探しいたしました。

15時30分～16時00分のお伺いでご予約をお取りさせて頂くと「すみません。ありがとうございます。失礼します。」と少し安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵を財布ごと無くしたとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供が玄関の鍵穴に木の棒を突っ込んで開かなくなった
• ・ＭＩＷＡのディンプルキーを紛失してしまった
• ・指紋認証の玄関錠が開かなくなった
• ・玄関と門扉の鍵を外出中に紛失した
• ・扉は開くが鍵が壊れている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくださいました。（90代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも問題なかった。（30代 男性）