【三軒町】室内のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

愛知県豊田市

ご相談内容

「部屋のドアが壊れちゃって入れないんですけど。玄関のドアではなくて室内の。」とはきはきとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

豊田市三軒町のご自宅で室内のドアノブが壊れてしまったとのことでした。

約60分後に到着できることをお伝えすると「はい、分かりました。」とご了承を頂けましたので、作業員を手配いたしました。

料金についての説明をお聞きになって安心された様子で「分かりました。お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

居室の入口扉のドアノブの不調で開かないとのことで、ＧＩＫＥＮ社製品のドアノブに交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・部屋の戸が閉まったとたんに鍵がかかってしまった
• ・引っ越し先の鍵をなくしてしまった
• ・本人と連絡が取れなくて郵便物が溜まっているので安否確認をしたい
• ・玄関の鍵が半分しか回らない
• ・入居者が行方不明になったので玄関を開けたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気持ちよく対応してもらいました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してくれました。（40代 男性）