【東陽】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「自宅のトイレが詰まってしまっていて。緊急で来て欲しいんですー。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、江東区東陽にある集合住宅で、対応エリア内でした。

なるべく早く来て欲しいとの事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、深夜0時30分から1時00分頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「お願いします。」とご依頼いただきました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：23時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

自宅のトイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに紙を流しすぎて詰まった。
• ・トイレの排水に勢いがない、便器内の水位も低い。
• ・トイレの芳香剤を流してしまった。
• ・トイレに生理用ナプキンを流してしまった。
• ・トイレに鍵を落として流してしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良く、的確な対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員がとてもいい人でした。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aすごく丁寧でした。（40代 男性）