生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 新規取付 面付錠 | 17,000円 |
| 部品代 | 10,000円 |
| 合計 | 27,000円 |
東京都町田市
「ちょっとお尋ねしたいんですけど、家の中の鍵なんですね、それで、トイレの鍵も古くなってるので、そういう形の交換なんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。
「トイレは中から施錠するタイプですよね。部屋に関しては鍵穴があって鍵も付けてほしいんですよね。」とご要望を頂きましたので、現場にて拝見させて頂く流れを説明させて頂くと「町田市金森ですけど何分くらいで来られますか?」と見積もりをご希望頂けました。
12時00分~13時00分のお伺いでご案内して、最低料金をお伝えさせて頂くと「なるほど、分かりました。」と安心された様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。
受付日時:10時20分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
ご自宅内の鍵交換をご希望とのことでしたが、ご相談の結果新しくGOAL社製品の鍵を取り付けて対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。